平素より当院オンライン診療をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では、オンライン診療の運用見直しに伴い、 2026年6月1日診療分より、オンライン診療に関する一部費用（保険外負担）を新たにご負担いただくこととなりました。
これまで当院では、オンライン診療に係る費用をいただいておりませんでしたが、昨今の医療環境の変化や診療体制の維持・向上のため、見直しを行うこととなりました。
患者様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ 新たにご負担いただく費用
1． 診療前相談 2,000円／回（自費）
※初めてオンライン診療をご希望される際に、症状や既往歴、服薬状況などを確認し、オンライン診療が可能かを判断するための事前面談です。
・診断やお薬の処方は行いません。
・相談のみで終了した場合も費用が発生いたします。
2． オンライン診療システム利用料
・ご自宅等から個人の方のご受診： 1,500円／回
・施設にご入居の方で施設職員様の補助によるご受診： 500円／回
※いずれも保険診療費とは別にご負担いただく費用です。
■ オンライン診療をご利用いただく際のご注意
・症状や診療内容により、対面での診察をご案内する場合があります。
・安全な診療のため、医師の判断により対面診療をお願いすることがあります。
・初診の場合は、内容に応じて対面診療を優先してご案内する場合があります。
■ 生活保護を受給されている方へ
費用の取扱いは自治体の判断により異なります。
事前に確認のうえ、ご案内させていただきます。
■ 今後の取り組みについて
当院では、オンライン診療をより安心・安全にご利用いただけるよう、オンライン診療システムの整備に加え、問診・同意取得・予約管理の仕組みの充実を進めております。
今後も患者様の利便性向上と、より質の高い医療提供の両立を目指してまいります。
■ お問い合わせ
本件に関するご不明点は、お気軽につばさクリニック各院までお問い合わせください。